ОБМЕН

Обмен товара, приобретенного в belodejda.by может быть произведен в срок 14 дней с момента покупки.
Обмен возможен на товар с аналогичным артикулом, на другой размер или цвет, только при наличии данного товара на складе и его цена не изменилась.
Обмениваемый товар должен находиться в идеальном состоянии (не ношенный, не стиранный, с прикрепленными и неизмененными внутренними этикетками и ярлыками)
При этом Покупатель несет расходы на доставку товара до Продавца.

ВОЗВРАТ

Товар приобретенный через веб-сайт belodejda.by можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки.
Одежда должна быть в идеальном состоянии (не ношенная, не стиранная, с прикрепленными и неизмененными внутренними этикетками и ярлыками) и с соответствующим товарным чеком для возврата.

При этом важно важно обратить внимание на следующее:

• При возврате товара belodejda.by руководствуется Законом о защите прав потребителей.
• Внимание! Посылки, отправленные вами с наложенным платежом остаются невостребованными и к возврату не принимаются! 
• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (не ношенная, не стиранная, с прикрепленными и неизмененными внутренними этикетками и ярлыками).
• Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 14 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) «О защите прав потребителей». Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь — «О защите прав потребителей». Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение 14 календарных дней c момента поступления вашего заказа в пункт выдачи (почтовое отделение) может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.

Для осуществления возврата необходимо:

• Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата).
• Выслать изделие можно:
• обычной почтой с ДОСТАВКОЙ, бесценной посылкой, (не наложенным платежом!) на адрес для почтовых отправлений Республика Беларусь, г. Минск, Немига, 3, 3 этаж, магазин SVOI. Получатель – ООО «БелОдеждаБай».
• При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата, в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара.